详细内容

So easy! 外贸B2B营销真不难

很多外贸朋友看到【营销】二字,心里就莫名地觉得这是一个高难度、极具挑战的词。必须掌握万千技能于一身,方能触碰到【营销】的奥义。

但【营销】真如市面上讲的那么高大上,那么玄乎吗?其实,我们回归到订单本身好好琢磨琢磨,就会豁然开朗。

就这么简单。

什么是对的时间?

可是这其中有个难点,就是怎么知道客户什么时候有需求呢?

但除了询盘之外,【对的时间】需要你来创造。

你能够激起客户兴趣,那么对的时间也就随之而来。

什么是对的人?

但我想说的是,这个理解只对了一半。因为很多时候,你没精力去做客户背景调查,甚至你也做不到。那么订单能不能成,全凭客户说的(甚至很多时候,客户都不说)。

2.jpg

其实,对的人不是你找出来的,而是他主动出来的。他也会去google,会去alibaba,会去展会,因为他也在选择,也希望能有好的供应商给他支持。但每天收到无数封相类似的回复及开发信,已经让他无法辨别。作为一名员工或企业的老板,他更希望能直接出现一家优秀的供应商在他面前,他只需要了解之后,沟通需求即可。

什么是对的话?

1.   客户看到营销内容的瞬间,有没有继续往下看的欲望;

3.   客户看到内容后会不会有进一步的想法。

接下来的篇幅,我们围绕上面3点来进一步挖掘看看。

客户在寻找供应商的过程中,他可能会去google上找到你,可能也会通过阿里巴巴来挑选。这时候,他可能可以忍受你网站的不够精美,可以忍受你B2B平台的杂乱摆放,毕竟“自己找来了解的供应商,含着泪也要多看两眼。”

1.   纯文字的邮件不要再发了。目前全球的网络速度大部分都能支持图片的快速加载。那些告诉你邮件不要放太多图片的人,思想可能还停留在2G时代。据了解,90%的开发信都还是一大段的文字介绍自己,而现在的互联网信息环境下,用户已经不能静下心来好好阅读文字内容,这是由于信息环境改变的用户习惯,几乎是不可逆的。

2.   首屏显示的信息非常重要。客户可能会通过手机看邮件,也可能会通过电脑看邮件。在不滑动屏幕的情况下,首屏是否能让客户一眼就能发现惊喜,就显得至关重要。所以,把握好首屏的内容,让客户一眼就能知道你是做什么的、你有什么价值、是否有适合自己的产品、是否有自己关注的需求点,你就更有机会获得客户的青睐。(编辑好内容,自己先在电脑和手机上看一眼吧。)

3.   邮件标题决定了打开率。什么样的标题会引起客户关注呢?其实本身没有一定的说法,但却有一些基于人性的因素,让客户不自觉的就点击了。这边也给出一些建议:

3.2  标题中一定要突出产品关键词,这些词是客户熟悉的,其它词看不到,关键词一定能第一时间被发现;

3.4  制造邮件的专属感。加上客户的名字,体现Just for you,展示Private invite等,让客户感受到独一无二的定制感;

这第一个关键点掌握了吗?我们继续往下看第二个关键点。

抖音、头条就是做这件事把公司做上市的。用户每天接收到的信息比以前多太多了,各种信息换着花样出现在用户面前,这虽然让客户有更多的选择,却也让客户更难选择。

image.png

1.   营销覆盖阶段

2.   需求跟踪阶段

image.png

该阶段的特点在于需求已经在相互的沟通和满足。尤其是被你主动激活起来的商机,客户的采购欲望会更为强烈。不同于B2B平台询盘的众多竞争,该类需求的沟通具有唯一性。而在这个过程中,除了当下商机的直接交流外,更能通过客户行为判断客户的意向度以及发现新的机会。

要让客户在看完你的营销内容后做出进一步的反馈,关键在于【引导】二字。

试想一下,你在朋友圈看到一个朋友在发【30年后的照片】海报,你觉得有意思。你会不会去问他“你这个是怎么生成的呀?”显然不太会,但是如果海报上有个二维码可以帮你生成海报,你可能就会愿意去扫扫看。

这也就是为什么CTA(call to action)的概念在这几年非常火且被众多商家玩出新高度的原因。image.png

小明放了张产品图,配上产品名称和介绍;

显而易见,老王会获得更多机会,不仅客户会被他引导到更详细的页面中了解,提升了成交机会。即使没有成交,也能知道客户的兴趣是否在这,提升下一次营销的精准度。

总之,不要让客户看完就走。而是要让客户看完后,无意识的被你带着走。

只要你能掌握上面的方法,那么外贸B2B的营销对你而言,将不再是复杂的事情。


COPYRIGHT @ 2021 .大鱼致远(广州)科技有限公司   粤ICP备19010536号

商务合作info@rocforever.com

+86-15359218905

微信同号


地址

广州: 天河区天河软件园PCI 未来社区 

深圳: 南山区深圳湾科技生态园10栋A座5楼 

厦门: 思明区软件园二期观日路56号305室




技术支持: 网盛科技 | 管理登录